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“非常感谢党群议事会，感谢禹成英同志，服务态度好，办事效率高，帮我解决了一桩烦心事。”

近日，示范区文苑街道万方嘉园党群议会办公室，家住3号楼的陈先生特来表达谢意。

原来，陈先生地库停车位上的消防管道漏水已经持续半年之久，偶然接触党群议事会，他抱着试试看的心态反映给了正在值班的社区党员禹成英，禹成英热情接待了陈先生，认真记录陈先生反映的问题。后经过实地查看，与物业公司沟通，协调专业维修师傅修复了消防管道，短短两天内便帮助陈先生解决了车位积水问题。 

“以前出门或回家，到地库看着车身和地面的积水，确实影响我一天的心情，一到车库心里就堵的慌，现在这个烦心事解决了，出门、回家都有好心情。”陈先生边说边竖起大拇指。

为改善小区环境、助力文明城市创建，提升居民生活品质，党群议事会在文苑街道、东方社区的指导下，印制下发《居民意见征求表》，广泛收集居民意见，积极对接置业公司争取建设资金，同社区、物业、居民代表进行会商，达成共识后聘请专业人员实地规划设计，对小区路面进行升级，新增环形健身步道，更换路沿石，补植绿化带……小区面貌焕然一新。

“以前小区的路太窄，车又多，我腿脚不灵便，不太敢下来溜达，这下好了，有了专门的健身步道，我也能经常出来遛个弯、呼吸下新鲜空气。”正在散步的社区居民李大爷笑着对记者说。

民生无小事，事事总关情。万方嘉园党群议事会自2021年3月成立以来，通过建立社区便民服务群，架起党群“连心桥”，紧盯群众最关心的停车难、垃圾分类、高空抛物、飞线充电等难点痛点，一方面积极配合社区，完善居民公约，引领居民做文明市民，推进移风易俗。另一方面，协调置业公司，争取建设资金450万元，对区域内所有道路、照明灯、监控等进行改造升级；更换小区部分单元连廊门；新修90个充电车棚，持续提升小区群众幸福感、安全感。

党群议事会会长李国说：“我们中有2名成员还兼任社区网格员，通过日常走访入户，倾听群众声音，了解一线民情，收集社情民意的同时，主动发现问题，及时联系社区、物业、群众和相关职能部门，召开联席会议，确保群众高质量参与议事讨论、增强民主决策，沟通化解潜在矛盾，“议”出民生幸福，打造共商共建共治共享的基层治理新格局”。（焦作市示范区委宣传部供稿 付凯明/文）