为加强辖区信访队伍建设，提升矛盾纠纷化解能力，不断强化基层干部人民调解工作能力，做到“小事不出村（社区），大事不出街道，矛盾不上交”，4月19日下午，文苑街道举办“第一届特约调解员”聘任仪式。

仪式上，文苑街道首先为通过前期推荐、系统培训的11名特约调解员颁发了聘书，予以正式聘用，聘期两年。这11位特约调解员均为各村（社区）推荐的优秀基层干部，在多年的工作中积累了丰富的调解经验。

现场大家各抒己见，热情发表今后工作计划。各位调解员纷纷表示，要把加强学习法律知识作为一种责任，多学习、多思考、多总结，熟悉人民调解工作的流程，做到心中有数，依法调解；积极做好辖区内的人民调解工作，对辖区内的矛盾纠纷及时调处化解，争取将矛盾纠纷化解在萌芽状态；切实做好法律宣传工作，加强法治宣传，在调解中普法，充分发挥人民调解“第一道防线”作用，做好矛盾纠纷排查、化解工作，深入摸排矛盾，及时发现及时汇报，推动人民调解工作更上新台阶。

（焦作市示范区工委网信办供稿 焦作日报全媒体记者 付凯明 通讯员 黄黎祖 张鑫豫/文图）